В отделении срочного социального обслуживания Новочебоксарского ЦСОН подведены итоги работы за год
05 января 2020 г.
Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Новочебоксарского центра социального обслуживания населения и предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, в помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Срочное социальное обслуживание включает следующие социальные услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов и обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (при наличии их в организации); содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные срочные социальные услуги. Конкретные формы помощи гражданам определяются исходя из состояния здоровья, возможности к самообслуживанию и жизненной ситуации.
В течение 12 месяцев 2019 года в отделение срочного социального обслуживания за получением срочных социальных услуг обратилось 10138 человек, им предоставлено 11920 услуг. Количество обратившихся за получением услуг по телефону составляет 1140 человек, сотрудниками отделения оказано 8305 консультаций жителям города.
В отделении проводится активная досуговая работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами, функционируют клубы по интересам «Золотые купола», «Мастерица» и «Вдохновение», работа которых направлена на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде.
Занятия клуба «золотые купола» проходят в Соборе святого равноапостольного князя Владимира г. Новочебоксарска. Слушатели клуба изучают традиции и историю православной культуры, участвуют по подготовке храма к православным праздникам. В течение 2019 года состоялись поездки в церковь Рождества Пресвятой Богородицы в село Сумки Марий Эл, Успенский монастырь в г. Свияжск и Александро-Невский мужской православный монастырь в Моргаушском районе Чувашии. Всего в 2019 году состоялось 29 занятий клуба «Золотые купола».
В клубе по интересам «Мастерица» в течение данного периода проведено 86 занятий, на которых получатели социальных услуг учились вязать, делились своим мастерством и наработками друг с другом, проводили выставки рукодельных работ и мастер-классы, принимали активное участие в мероприятиях, проводимых в Центре.
Клуб «Вдохновение» посещают инвалиды с нарушением органов зрения. Занятия клуба проходят 2 раза в месяц в гостиной учреждения и в библиотеке им. Полоруссова-Шелеби г. Новочебоксарска. Совместно с сотрудниками библиотеки члены клуба проводят тематические литературные, музыкальные программы и викторины, информационные мероприятия и встречи с интересными людьми. Также члены клуба посещают музеи и театры.
При отделении с 2015 года функционирует класс компьютерной грамотности для лиц с нарушением опорно-двигательных функций, зрения и слуха. В классе имеется современное оборудование для обучения лиц с нарушением опорно-двигательных функций, зрения и слуха. Компьютеры оснащены программой с функцией экранного увеличения, поддержкой речевого выхода, а также возможностью ввода-вывода текста посредством шрифта Брайля, один из компьютеров оборудован дисплеем Брайля, для слабослышащих людей имеется FM-передатчик и FM-приемник, также в компьютерном классе имеется инвалидная кресло-коляска. В течение 11 месяцев 2019 года 27 человек из числа маломобильных граждан освоили компьютерную грамотность и стали полноправными пользователями Интернет-ресурсов.
Горожанами востребованы услуги пункта проката технических средств реабилитации, функционирующего при отделении срочного социального обслуживания с 2012 года. Гражданам, утратившим полную или частичную способность обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или возраста, во временное пользование бесплатно выдаются кресла-коляски, трости, костыли, ходунки и другие средства реабилитации. В течение 2019 года 108 жителей города воспользовались услугами пункта проката технических средств реабилитации.
Сотрудниками отделения реализуются инновационные программы: «Мы – за ЗОЖ», «Серебряные волонтеры», «Равные возможности», «Поделись своей добротой». С начала года в отделении проведены социальные акции «Чаша добра», «Крещенская вода с доставкой на дом», «Пасхальная встреча», «Спешите делать добро», «Летняя встреча» и «Теплые вещи в подарок детям». В рамках проведения социальной акции «Крещенская вода с доставкой на дом» «серебряные» волонтеры доставили крещенскую воду из Собора святого равноапостольного князя Владимира 120 одиноким гражданам пожилого возраста. В рамках проведения социальных акций «Пасхальная встреча», «Летняя встреча» и «Теплые вещи в подарок детям» «серебряные» волонтеры и члены клуба «Мастерица» посетили Кугесьский детский дом, подарили детям вещи ручной работы, связанные с теплотой и любовью, провели с ними совместные мастер-классы по рукоделию, а в рамках проведения социальной акции «Спешите делать добро» воспитанники интерната посетили Новочебоксарский центр с концертной программой.
В отделении работают квалифицированные и грамотные специалисты, которые принимают активное участие в республиканских и городских мероприятиях и акциях, чествуют ветеранов Великой Отечественной войны и долгожителей города, проводят обследование различных категорий граждан. Для информирования населения города о деятельности Центра сотрудники отделения проводят информационную работу по участкам ТОС города; для оказания помощи жителям города сотрудничают с различными организациями, юридическими и физическими лицами, стараясь оказать квалифицированную и необходимую помощь каждому обратившемуся в отделение.