Итоги работы отделения срочного социального обслуживания Новочебоксарского ЦСОН за 1 квартал

   09 апреля 2018 г.

   Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Новочебоксарского центра социального обслуживания населения и предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

   Срочное социальное обслуживание включает следующие социальные услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов и обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (при наличии их в организации); содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные срочные социальные услуги.

   В течение I квартала 2018 года за  получением срочных социальных услуг в отделение  обратилось 2419 человек, предоставлено 2799 услуг, количество обратившихся за получением услуг по телефону – 214 человек.

   В отделении проводится досуговая работа с гражданами пенсионного возраста, работают клубы по интересам «Золотые купола» и «Мастерица», работа которых направлена на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде. В течение I квартала 2018   года состоялось 6 занятий с членами   клуба «Золотые купола», на которых они вместе со священнослужителем  изучали православные традиции,  участвовали в субботниках, проводимых в Соборе святого равноапостольного князя Владимира, совершили  четыре паломнические поездки по святым местам Чувашии.  В клубе по интересам «Мастерица» в течение отчетного периода было 22 занятия, на которых получатели социальных услуг  и жители города вязали различные изделия, делились друг с другом  мастерством рукоделия,  участвовали в социальных акциях, проводимых центром.       

   Большим спросом  у маломобильных граждан по-прежнему пользуется компьютерный класс, в котором имеется новейшее оборудование для обучения лиц с нарушением опорно-двигательных функций, зрения и слуха. Современные компьютеры оснащены программой с функцией экранного увеличения, поддержкой речевого выхода, а также возможностью ввода-вывода текста посредством шрифта Брайля, один из компьютеров оборудован дисплеем Брайля, для слабослышащих людей имеется FM-передатчик и FM-приемник, также в компьютерном классе имеется инвалидная кресло-коляска. В течение I квартала 2018   года состоялось 7 занятий с маломобильными гражданами.

   При отделении функционирует пункт проката технических средств реабилитации, услуги которого востребованы горожанами. Гражданам, утратившим полную или частичную способность обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или возраста, во временное пользование бесплатно выдаются кресла-коляски, трости, костыли, ходунки и другие средства реабилитации. С начала года услугами пункта проката воспользовались 24 человека, в т.ч. 2 ветерана Великой Отечественной войны.     

   За 3 месяца текущего года специалистами отделения оказано 1990 консультаций жителям города, работниками осуществляется индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг, обратившемуся в отделение, здесь всегда выслушают и окажут необходимую помощь.

    Сотрудниками отделения реализуются инновационные программы: «Мы – за здоровый образ жизни»;  «Дари любовь – твори добро»;   совместно с Кугесьским детским домом-интернатом для умственно отсталых детей реализуется проект «Поделись своей добротой».

   Кроме того, специалисты отделения принимают участие  в городских мероприятиях и акциях, сотрудничают с различными организациями, юридическими и физическими лицами, проводят информационную работу среди населения города. 

   По итогам работы за 1 квартал обоснованных жалоб со стороны получателей социальных услуг не поступало.