Участковая служба - комплексно, рационально, эффективно!

13 марта 2014 г.

   В целях повышения доступности и качества социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию Новочебоксарский центр социального обслуживания населения переходит на участковую систему социального обслуживания.

 Территория г. Новочебоксарска  условно поделена на участки, сформированные в границах тринадцати территориальных общественных самоуправлений. На каждом участке оформлен свой социальный паспорт. За каждым участком закреплен сотрудник Центра, ответственный за работу на участке – социальный участковый, который оказывает содействие в разрешении трудных жизненных ситуаций, организует предоставление социальной помощи нуждающимся гражданам, проводит обследование социально-бытовых условий проживания отдельных категорий населения, осуществляет социальный патронаж.

   При организации работы по участковому принципу Центр сотрудничает с органами местного самоуправления, учреждениями здравоохранения, участковыми терапевтами, врачами общей практики, управляющими компаниями в сфере жилищно-коммунального хозяйства, территориальными общественными самоуправлениями, предприятиями и организациями города. Главной целью такого взаимодействия является оперативное выявление  граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в помощи, наибольший их охват социальными  услугами и комплексный подход в решении их социальных проблем.

  Социальный участковый, при условии владения информацией о каждой отдельно взятой семье и ее проблемах, может адресно и более эффективно организовать процесс социального обслуживания и оказать содействие в предоставлении услуг учреждениями и организациями, оказывающими услуги населению.

   Для удобства горожан организованы консультационные пункты на базе территориальных общественных самоуправлений (ТОС), где председателями ТОС и социальными участковыми ведется прием и консультирование населения по различным вопросам, в том числе по вопросам социального обслуживания.