В течение апреля специалисты отделения оказали 1310 получателям социальных услуг 1694 услуги. По юридическим, психологическим и иным услугам к специалистам обратились 874 человека, им оказано 959 услуг; содействие в оказании помощи получили 359 человек, которым было предоставлено 580 услуг. Специалистами отделения распространено 218 буклетов и памяток о работе Центра и его структурных подразделений, на официальном сайте учреждения опубликовано 11 статей. В течение апреля было проведено обследование условий проживания 3 юбиляров и долгожителей из числа ветеранов Великой Отечественной войны.

 При отделении действует ресурсно-информационный центр (РИЦ), главной целью которого является защита прав и законных интересов граждан пожилого возраста и людей с инвалидностью, повышение уровня и качества их жизни, обеспечение оказания им действенной социальной помощи, создание безбарьерной информационной среды. Численность граждан, обслуженных посредством РИЦ, за отчетный период составила 122 человека, им оказано 244 услуги.

 В Чувашской Республике реализуется социальный проект «Яндекс. Такси для ветеранов». Право на бесплатный проезд имеют: инвалиды Великой Отечественной войны; участники Великой Отечественной войны; лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны; труженики тыла; вдовы погибших (умерших) воинов. В течение апреля ветеранами совершено 39 поездок.

 В «Школе ухода» в апреле проведено занятие по повышению профессионального уровня социальных работников и специалистов по уходу за пожилыми людьми с участием заведующей отделением сестринского ухода Новочебоксарской городской больницы на тему «Особенности ухода за лицами, перенесшими пневмонию». В рамках программы оказывается консультативная помощь населению по вопросам социального обслуживания.

 По итогам работы жалоб со стороны получателей социальных услуг не поступало.