На 1 апреля 2022 года в отделениях социального обслуживания на дому Новочебоксарского центра социального обслуживания населения   находятся 287 получателей социальных услуг.                         

 Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

 За первый квартал 2022 года в отделениях социального обслуживания на дому социальные услуги получили 310 получателей социальных услуг. Им предоставлено 18065 социальные услуги в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Из них:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту – 11049;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан – 6696;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия – 293;

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в проведении и развитие личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей – 27.

183 человека получили услуги, не относящиеся к социальным услугам (социальное сопровождение) в количестве 371, доставлено медикаментов по назначению врача 194 получателям социальных услуг в количестве 3361 упаковок.

 В отделениях социального обслуживания на дому проходит акция «Я подарю тебе праздник», направленная на организацию досуга пожилых людей и инвалидов, так как, основной проблемой граждан пожилого возраста и инвалидов является одиночество и равнодушное отношение близких, потеря социальных связей. Пожилые люди и инвалиды часто остаются наедине со своими проблемами и порой социальный работник является единственной связующей нитью с внешним миром. За отчетный период в акции приняли участие 291 получатель социальных услуг. Организованы поздравления получателей социальных услуг с юбилеем (22) с вручением подарков от Центра, доставка Крещенской воды (56), «Поздравление с Днем защитника Отечества», «С весенним праздником» - в акциях приняли участие социальные работники, специалисты по уходу за пожилыми людьми, учащиеся муниципального бюджетного учреждения «Средняя образовательная школа №13» г. Новочебоксарска, воспитанники МБДОУ «Детский сад № 17 «Рябинка». Поздравили с праздником 291 получателя социальных услуг.

 Проведены акции «Подарок к празднику», «Чистота и уют» - приуроченные ко Дню защитника Отечества и Международному женскому Дню 8 марта - направленные на поддержание жилья в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. Во время проведения акции социальные работники оказали помощь в выполнении той работы, которая не под силу многим нашим получателям социальных услуг в силу их преклонного возраста либо болезни. Они помыли люстры, протерли пыль в труднодоступных местах и т. д.  Комплексная уборка проведена в квартирах 33 получателей социальных услуг;

 В отделениях регулярно проводятся мероприятия по профилактике пожарной безопасности и мошенничества. Социальные работники напоминают получателям социальных услуг, состоящих на социальном обслуживании о мерах пожарной безопасности при использовании бытовой техники и газовых приборов, рассказывают о правилах поведения при возникновении очага возгорания. Рассказывают о методах мошенничества, дают рекомендации, как вести себя в той или иной ситуации, чтобы не стать жертвой мошенников и раздают клиентам памятки.

 Благодаря проведению различных акций и мероприятий у получателей социальных услуг повышается качество жизни, улучшается эмоциональное состояние, они чувствуют внимание, поддержку и заботу со стороны социальных работников и общественности.

 За отчетный период со стороны получателей социальных услуг обоснованных жалоб и претензий по предоставлению социальных услуг не поступало.