На 1 января 2022 года в отделениях социального обслуживания на дому Новочебоксарского центра социального обслуживания населения   находятся 282 получателя социальных услуг.             

 Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

  За 12 месяцев 2021 года в отделениях социального обслуживания на дому социальные услуги получили 405 получателей социальных услуг. Им предоставлено 64733 социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Из них:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту – 38882;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан – 24434;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия – 1212;

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в проведении и развитие личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей – 205.

  221 человек получили услуги, не относящиеся к социальным услугам (социальное сопровождение) в количестве 1050, доставлено медикаментов по назначению врача 275 получателям социальных услуг в количестве 12604 упаковок.

В реализации внутриучрежденческой социальной программы «Мы годам не подвластны» приняли участие 370 получателей социальных услуг. Задачей Программы является формирование позитивных интересов, организация досуга, профилактика депрессивных состояний,  создание условий для раскрытия творческого потенциала и повышения самооценки получателей социальных услуг. Для решения поставленных задач используются следующие методы: терапия воспоминаниями,  нейробика,  арттерапия, мандалатерапия, мероприятия «А мы к Вам в гости», виртуальный туризм, проведение различных акций.

  За отчетный период в отделениях были проведены следующие акции и мероприятия:

- Доставка Крещенской воды 29 получателям социальных услуг;

- Акции «Забота и внимание защитникам Отечества», приуроченная ко  Дню защитника Отечества; «Чистота и уют», приуроченная к Международному женскому дню; «Чистый четверг» - к празднику Светлой Пасхи; «Солнышко, загляни в окошко» - ко Дню Победы; «Неделя добра и уважения» - к Международному дню пожилых людей; «Рука помощи», и «Всегда рады помочь» -  к Международному дню инвалидов, направлены на поддержание жилья в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. Во время проведения акций социальные работники оказали помощь в выполнении той работы, которая не под силу многим нашим получателям социальных услуг в силу их преклонного возраста либо болезни. Они помыли люстры, окна, протерли пыль в труднодоступных местах и т. д., оказали помощь в мелком ремонте вещей и одежды.  

- «Поздравление с Днем защитника Отечества» - социальные работники совместно с учениками МБОУ «СОШ № 13» поздравили получателей социальных услуг с Днем защитника Отечества. В акции приняли участие 74 ученика, которые изготовили своими руками поздравительные открытки из подручного материала для 74 мужчин, состоящих на социальном обслуживании;

- «С Международным женским днем 8 марта» - всем женщинам (192), состоящих на социальном обслуживании, вручены открытки, которые изготовили ученики МБОУ «СОШ № 13»;

- «И помнит мир спасенный» - поздравление ветеранов Великой Отечественной войны и детей войны с Днем Победы;

- «Пусть осень жизни будет теплой» - поздравление с Международным днем пожилых людей;

- «Дары осени» - социальные работники оказали содействие в доставке сельскохозяйственной продукции на дом получателям социальных услуг, состоящих на социальном обслуживании, и помогли сделать зимние заготовки (закатать банки с огурцами и помидорами, заквасить капусту). В акции приняли участие 171 получателей социальных услуг, им доставлено 3504,8 кг овощей и фруктов

- «Поздравление с Новым 2022 годом» - все получатели социальных услуг получили в подарок настенные календари на 2022 год.

  В отделениях регулярно проводятся мероприятия по профилактике пожарной безопасности и мошенничества. Социальные работники напоминают получателям социальных услуг, состоящих на социальном обслуживании о мерах пожарной безопасности при использовании бытовой техники и газовых приборов, рассказывают о правилах поведения при возникновении очага возгорания. Рассказывают о методах мошенничества, дают рекомендации, как вести себя в той или иной ситуации, чтобы не стать жертвой мошенников и раздают клиентам памятки. В 10 квартирах получателей социальных услуг установлены пожарные извещатели специалистами  Всероссийского добровольного пожарного общества Чувашской Республики.

 Благодаря проведению различных акций и мероприятий у получателей социальных услуг повышается качество жизни, улучшается эмоциональное состояние, они чувствуют защищенность и уверенность в завтрашнем днем.

 За отчетный период со стороны получателей социальных услуг обоснованных жалоб и претензий по предоставлению социальных услуг не поступало.