Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

   На 1 июня 2021 года в отделениях социального обслуживания на дому Новочебоксарского центра социального обслуживания населения находятся 257 получателей социальных услуг. За 5 месяцев текущего года социальные услуги получили 323 получателя социальных услуг. Им предоставлено 25 138 социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Из них:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту – 14940;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан – 9545;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия – 526;

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в проведении и развитие личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей – 127.

   209 человек получили услуги, не относящиеся к социальным услугам (социальное сопровождение) в количестве 456, доставлено медикаментов по назначению врача 209 получателям социальных услуг.

   За отчетный период в отделениях были проведены следующие акции: «Доставка Крещенской воды, «Забота и внимание защитникам Отечества»  «Поздравление с Днем защитника Отечества» (в акции приняли участие ученики МБОУ «СОШ № 13»),  «Чистота и уют», «С Международным женским днем 8 марта»,  «Чистый четверг». Ко Дню Победы социальные работники оказали помощь в мытье окон получателям социальных услуг - ветеранам Великой Отечественной войны и детям войны, состоящим на социальном обслуживании.

   Благодаря проведению различных акций и мероприятий у получателей социальных услуг повышается качество жизни, улучшается эмоциональное состояние, они чувствуют внимание, поддержку и заботу со стороны социальных работников и общественности.

   За отчетный период со стороны получателей социальных услуг обоснованных жалоб и претензий по предоставлению социальных услуг не поступало.