25 мая для получателей социальных услуг отделения дневного пребывания Новочебоксарского центра социального обслуживания населения прошел коммуникативный тренинг «Искусство слушать».

    В начале занятия психолог Елена Лукина предложила своим подопечным подискутировать на тему «Что такое общение». Затем она рассказала, какую роль играет общение в повседневной жизни, трудовых отношениях и, конечно, в установлении личных контактов. Елена Вячеславовна сделала акцент на умении слушать, которое является наиболее важным в коммуникации, недаром основоположник теории общения Дейл Карнеги говорил, что секрет влияния на людей не в умении говорить, а в умении слушать. Психолог рассказала об основных правилах активного слушания, таких, как контакт глазами, улыбка, кивание, открытая поза, касание, обратная связь и привела примеры. С помощью предложенных психологом упражнений участники тренинга смогли на практике применить полученные знания и оценить все плюсы такого общения. Тренинг закончился цитатой Делии Гусман, которая считает, что тот, кто способен слушать других так же, как самого себя, тот умеет собирать подлинные сокровища.

  Коммуникативные тренинги, проводимые в отделении дневного пребывания, помогают повысить психологическую культуру получателей социальных услуг, позволяют им овладеть навыками социального взаимодействия, а также сблизиться и лучше узнать друг друга.