Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Новочебоксарского центра социального обслуживания населения и предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

 Срочное социальное обслуживание включает следующие социальные услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов и обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (при наличии их в организации); содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные срочные социальные услуги. Конкретные формы помощи гражданам определяются исходя из состояния здоровья, возможности к самообслуживанию и жизненной ситуации.

  В течение месяца 2021 г. в отделение срочного социального обслуживания за получением срочных социальных услуг обратилось 1073 человека, им предоставлена 1091 услуга, количество обратившихся за получением услуг по телефону составляет 52 человека, сотрудниками отделения оказано 995 консультаций жителям города.

 В отделении проводится активная досуговая работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами, функционируют клубы по интересам «Золотые купола», «Мастерица» и «Вдохновение», работа которых направлена на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде.

   Клуб «Вдохновение» посещают маломобильные граждане с нарушением органов зрения. Члены клуба проводят тематические литературные, музыкальные программы и викторины, информационные мероприятия и встречи с интересными людьми, в настоящее время занятия клуба проводятся дистанционно, с начала года проведено 2 занятия.

 Горожанами востребованы услуги пункта проката технических средств реабилитации, функционирующего при отделении срочного социального обслуживания с 2012 г. Гражданам, утратившим полную или частичную способность обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или возраста, во временное пользование бесплатно выдаются кресла-коляски, трости, костыли, ходунки и другие средства реабилитации. В течение месяца 5 жителей города воспользовались услугами пункта проката технических средств реабилитации.    

 Сотрудниками отделения реализуются инновационные программы: «Мы – за ЗОЖ», «Серебряные волонтеры», «Равные возможности», «Поделись своей добротой». В течение января 2021 г. в отделении проведены социальные акции «Чаша добра» и «Крещенская вода с доставкой на дом».

  В отделении работают квалифицированные и грамотные специалисты, которые принимают активное участие в республиканских и городских мероприятиях и акциях, чествуют ветеранов Великой Отечественной войны и долгожителей города, проводят обследование различных категорий граждан.  Для информирования населения города о деятельности Центра сотрудники отделения проводят информационную работу по участкам ТОС города; для оказания помощи жителям города - сотрудничают с различными организациями, юридическими и физическими лицами, каждому обратившемуся в отделение срочного социального обслуживания стараются оказать квалифицированную и необходимую помощь.