ОТЧЕТ
о деятельности автономного учреждения Чувашской Республики
«Новочебоксарский комплексный

центр социального обслуживания населения» в 2023 году

СЛАЙД 1. Автономное учреждение Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – Центр) предоставляет социальные услуги населению на территории г. Новочебоксарска, второго по численности населения города Чувашской Республики. Учреждение в 2023 г. развивалось согласно утвержденной Стратегии развития.

11 сентября 2023 г. была завершена реорганизация и образование автономного учреждения Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения», в результате значительно увеличилось количество направлений деятельности и расширился контингент получателей социальных услуг.

СЛАЙД 2. С 11.09.20203 штатная численность составила 139 ед., в т.ч.:

 22 ед. - административное управление и руководители структурных подразделений,

 94,5 ед. – социальные работники, из них помощники по уходу – 25 ед.,

 4 ед. – другие специалисты,

 18,5 - обслуживающий персонал.

По состоянию на конец 2023 г. в учреждении работали 139 человек, из них 4 внешних совместителя, 37 работников, работающих по срочному трудовому договору. Были вакансии – 8 штатных единиц, из них «специалист по реабилитационной работе в социальной сфере» – 4 ед. Квота для приема на работу инвалидов в размере 3% от среднесписочной численности работников составляет 3 рабочих места, фактически трудоустроены 4 инвалида.   

Высшее профессиональное образование на конец 2023 г. имели 50,0 % работников; среднее профессиональное образование – 43 %, общее среднее образование – 7,0 %.

За высокие производственные показатели и в связи с юбилейными датами 37 работников Центра в течение 2023 г. получили награды, в том числе:

Заслуженный работник социальной защиты населения Чувашской Республики – 1 чел.;

Почетная грамота Минтруда Чувашии – 3 чел.,

Благодарность Минтруда Чувашии – 3 чел.;

Почетная грамота Госсовета Чувашской Республики – 1 чел.;

Почетная грамота администрации г. Новочебоксарска – 4 чел.;

Почетная грамота Профсоюза – 25 чел.

 СЛАЙД 3. Государственное задание на 2023 год выполнено полностью. Социальное обслуживание на дому: 102,66 % (376 чел.-план, 386 чел. – факт); полустационарная форма: -100,4% (3708 чел. – план, 3724 чел. – факт); стационар – 96,36 % (220 чел. – план, 212 чел. – факт, в пределах допустимого отклонения).

В 2023 году от приносящей доход деятельности получено 4235,3 тыс. руб., в том числе: от оказания услуг на дому – 4095,9 тыс. руб.; в полустационаре – 139,4 тыс. руб. Этот показатель на 13,3 % больше объема 2022 г. Израсходовано в 2023 г. 4018,8 тыс. руб.

Увеличение доходной части учреждения осуществлялось за счет увеличения объема предоставляемых социальных услуг. Социальные услуги на дому и в полустационаре в 2023 г. были оказаны в объеме 81368 ед. (на 3,6 % больше, чем в 2022 г.), из них: на дому – 76106 услуг (на 2,3 % больше, чем в 2022 г.), в полустационарной форме – 5262 услуг (на 26,4 % больше, чем в 2022 г.).

СЛАЙД 4. В течение 2023 г. укреплена материально-техническая база учреждения. На эти цели израсходованы 2385,16 тыс. руб., в том числе были закуплены: спортивный инвентарь (коврики, гантели, конусы, фитболы, гимнастические палки) на сумму 35,0 тыс. руб., МФУ на сумму 348,6 тыс. руб., аудиоколонка и микрофоны – на сумму 27,6 тыс. руб., мебель – 27,6 тыс. руб., кондиционер- 51,6 тыс. руб., установлена металлическая дверь – 21,8 тыс. руб., для организации работы в СДУ: кровати, ванны, кресла-коляски, кресла-туалеты – 150,572 тыс. руб.; для оснащения рабочего места  специалиста пункта проката -  133,8 тыс. руб.; манекен в Школу ухода – 90,0 тыс. руб.; аппаратно-программный комплекс – 81,5 тыс. руб.; гарнитур кухонный – 16,99 тыс. руб.; вытяжка – 10,62 тыс. руб.; пылесос – 11,99 тыс. руб.; стиральная машина – 37,13 тыс. руб.; холодильник – 31,99 тыс. руб.; электроплита – 14,77 тыс. руб. и др. Значительно пополнился перечень технических средств реабилитации. На эти цели в 2023 г. израсходованы 2757,1 тыс. руб., в том числе: средства гранта - 383,4 руб., средства на ТСР в системе долговременного ухода – 2373,7 тыс. руб.

СЛАЙД 5. В отчетном году был осуществлен текущий ремонт цокольного этажа здания по адресу Солнечная 13/2 на сумму 2088,3 тыс. руб.

В сентябре 2023 г. в Центре началось внедрение системы долговременного ухода: создано отделение долговременного ухода, назначен заведующий отделением. Обучены по программе «Помощник по уходу» 39 человек, из них - 30 – родственники, 9 – не родственники (в том числе 4 сотрудника Центра). Взяты на обслуживание 40 получателей социальных услуг, из них 3 уровня – 25 чел. (62,5 %), 2 уровня – 15 чел. (37,5 %).

На реализацию СДУ в отчетном году выделено всего 5652,8 тыс. руб., из них: на приобретение технических средств реабилитации – 2581,7 тыс. руб., на обучение помощников по уходу – 343,5 тыс. руб., заработную плату помощникам по уходу – 2727,6 тыс. руб. Остаток 208,0 тыс. руб. – будет израсходован на ТСР в 2024 г.

В Центре работает городской координационный центр по вопросам социальной поддержки семей граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации. На учет взят 391 чел. (на них оформлены социальные паспорта), членов семей – 676 чел., в которых 362 ребенка в возрасте до 18 лет. С помощью портала государственных сервисов в Центр обратились 46 чел., из них 21 чел. – получил положительный ответ, 23 чел. – получили отказ, 2 обращения находятся в работе. В 2023 г. состоялось 4 «круглых» стола, проведены 4 мастер-класса с участием членов семей военнослужащих.

С участием «серебряных» волонтеров в рамках всероссийских акций «Тепло для героя», «Бабушкина забота», «Благодарю! Россия – одна страна», «Окопная свеча», «Добро своими руками», «Письма Победы» и др. изготовлены: браслет выживания – 120 шт., носки – 1120 пар, варежки - 23 пары, вышитые обереги - 115 шт., окопные свечи – 1260 шт. Написаны – более 700 писем.

СЛАЙД 6. В 2023 году Центром осуществлялась разработка и внедрение технологий.

Численность человеко/посещений кружков и секций клубного пространства «Мой социальный центр», организованных в рамках программы «Университет третьего возраста» составила  3530 ед. (645 чел.), из них: скандинавская ходьба – 128 чел./пос.; психология (лекции и тренинги) – 644 чел./пос.;  художественно-прикладное творчество (кружки «Волшебная глина» - 89 чел./пос., «Мир вышивки» - 95 чел./пос.; клуб «Мастерица – 64 чел/пос.); клуб «Сеньоры» (танцедвигательная терапия) – 1232 чел./пос.; финансовая грамотность – 506 чел./пос.; компьютерная грамотность – 214 чел./пос.; правовая грамотность – 68 чел./пос.; клуб «История России в лицах» - 182 чел./пос.; «Встречи в литературной и творческой гостиной» - 308 чел./пос.

На 31.12.2023 г. 114 человек воспользовались услугами пункта проката для пожилых граждан и инвалидов, что соответствует 108,6 % от уровня 2022 г. В 2023 г. воспользовались услугами пункта проката для семей, воспитывающих детей-инвалидов, 4 семьи, в том числе 3 семьи получили во временное пользование кресло-коляски, 1 семья воспользовалась вертикализатором.

Продолжилось внедрение стационарозамещающей технологии «Санаторий на дому» - в 2023 г. 6534 социально-реабилитационные услуги оказали 263 получателям социальных услуг.

В рамках программы «Невозможного.net» для молодых инвалидов с ментальными нарушениями проведено 19 занятий. Программа состоит из серии специально организованных индивидуальных и групповых занятий, составленных с учётом уровня развития инвалидов, их возрастных и индивидуальных особенностей.

В 2023 году, благодаря финансированию Чебоксарской ГЭС, в отделении реабилитации детей с ограниченными физическими и умственными возможностями развития открылась комната социально-бытовой адаптации - «Тренировочная квартира». Для обучения детей-инвалидов навыкам самостоятельной жизни была приобретена бытовая техника и мебель на сумму 340 тыс. рублей (кухонный гарнитур, электроплита, хлебопечь, парогенератор, блендер, холодильник, вафельница, электрические чайники, кофеварка и многое другое). 

В рамках технологии «Семейные творческие выходные», направленной на укрепление семейных ценностей, традиций, совместного досуга родителей и детей, проведены семейные творческие выходные «Проведем выходные вместе», в мероприятиях приняли участие 26 родителей и 37 детей.

В 2023 году в учреждении реализовывался Комплекс мер, направленный на развитие социальной поддержки семей с низким уровнем дохода на территории Чувашской Республики. В 2023 году от Фонда поддержки выделено 872,35 тыс. руб. На выделенные средства приобретено игровое оборудование и компьютерная техника, система видеоконференцсвязи, проведено обучение родителей финансовой грамотности, основам предпринимательской деятельности по вопросам самозанятости и ведения малого бизнеса. В ходе реализации Комплекса мер в учреждении открыта семейная гостиная, на базе которой проводились мастер-классы для семей с низким уровнем дохода, привлечены 26 родителей, 46 детей. Создана и оборудована группа кратковременного пребывания, 9 родителей получили консультации, 31 ребенок прошли социальную реабилитацию.

Для укрепления детско-родительских отношений, поддержания семейных традиций, повышения интереса родителей к внутреннему миру ребёнка, профилактики социального сиротства осуществлял работу клуб для детей и родителей «В кругу друзей». В 2023 г. состоялось 18 заседаний клуба, с общим охватом – 207 человек (из них: 89 родителей, 118 несовершеннолетних).

В 2023 году работники Центра приняли участие в различных Всероссийских и республиканских акциях и мероприятиях, таких как:

окружной конкурс ПФО «Успешная семья»: 3 сотрудника ЦСОН, 6 «серебряных» волонтеров;

республиканский форум «серебряных» волонтеров «Кемел Чун» – 20 чел.;

Всероссийский конкурс талантов и творчества детей с инвалидностью, детей с ограниченными возможностями здоровья (г. Казань) (воспитанник Корьев Петя стал лауреатом 2 степени в номинации – музыкальное исполнительство);

республиканский творческий онлайн-конкурс «Творчество без границ» среди детей-инвалидов (в номинации «Музыкальное творчество: игра на музыкальном инструменте» - воспитанница Николаева Анна заняла 2 место);

региональный форум многодетных семей «Многодетная Чувашия» - одна многодетная семья;

республиканский конкурс рисунков «Счастливое детство», проводимый Союзом женщин Чувашии и фондом «ПЕРЛЕ» - 1 победитель;

республиканский конкурс стихов «По следам предков», посвященный строителям Сурского и Казанского оборонительных рубежей - 1 призер.

республиканский фестиваль-конкурс «Цветы Чувашии» в номинации художественное слово, 1 призер.

Всероссийская информационно-рекламная кампания Общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122, в рамках которой проведены следующие мероприятия: Всероссийская добровольческая онлайн-акция «Марафон доверия 2023», участниками региональной команды добровольцев стали 1700 участников, размещено более 50 репостов на информационное сообщение о детском телефоне доверия; конкурс «Важные слова» - приняли участие более 40 детей; творческий онлайн-марафон «Я знаю номер Детского телефона доверия» - на региональных интернет площадках акции размещено более 150 детских работ.

СЛАЙД 7. В 2023 г. работниками Центра подано 10 заявок на участие в различных конкурсах, в том числе грантовых:

заявка на участие в третьем всероссийском отборе лучших практик для старшего поколения, который проводится в рамках национального проекта «Демография» (прием заявок на платформе «СМАРТЕКА») в номинации «Активное долголетие». Практика «Видеть мир сердцем» вошла в сборник лучших практик 2022 г. по работе со старшим поколением. Итоги подводились в марте 2023 г., получен Диплом финалиста;

заявка на участие во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания: А.В. Муханова в номинации «За созидание и долголетие в профессии»); в специальной номинации «Стабильность и качество» победитель регионального этапа;

заявка на участие в Международной премии #МЫВМЕСТЕ – 2023 в номинации «Помощь людям» (организатор – Ассоциация волонтерских центров) – проект Г.В. Набер «Служба проката» прошла в полуфинал;

заявка на участие в открытом конкурсе социально-значимых проектов для старшего поколения «Серебряный возраст», проводимом Благотворительным фондом «Хорошие истории» при поддержке АО «Райффайзенбанк» в партнерстве с Альянсом «Серебряный возраст» и Коалицией НКО «Забота рядом» - проект Г.В. Набер «Служба проката», получен сертификат участника;

заявка на участие во Всероссийском конкурсе лучших региональных практик поддержки волонтерства «Регион добрых дел» - 2023 – проект Е.М. Шашкаровой «СКАЗКИ.ru» (организатор – в РФ -Федеральное агентство по делам молодежи, в ЧР – Минобразования Чувашии), финалист регионального этапа;

заявка на участие во Всероссийском конкурсе социальных агроволонтерских проектов «Добрый огород» - проект Г.В. Набер «Добрый огород» (организаторы – Ассоциация почетных граждан, наставников и талантливой молодежи (Ростовская обл., гор. Гуково, АНО «Научный центр социально-экономического развития малых городов и сельских территорий»), получен сертификат участника;

заявка на участие в Республиканском конкурсе «Я-Женщина!» - проект М.И. Ладониной в номинации «Вперед к здоровью!» (организатор – Чувашская республиканская общественная организация «Союз женщин Чувашии»;

заявка на участие в грантовом конкурсе «Бережливая инициатива» (проводится Фондом гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество» при поддержке корпорации «Росатом»– проект «Технологии бережливого производства в организации деятельности специалиста по социальной работе по оказанию услуги проката технических средств реабилитации (ТСР)» вышел победителем, сумма гранта – 383,395 тыс. руб.

заявка на участие во Всероссийском конкурсе «МОЛОДЫ ДУШОЙ» - проект «История России в лицах» (цикл лекций, проводимых «серебряным» волонтером Шпилевской С.В.);

заявка на участие в ХII Всероссийской акции «Добровольцы детям» - в номинации «Забота в каждый дом», получен сертификат участника;

заявка на участие 3 многодетных семей во Всероссийском конкурсе «Это у нас семейное» на платформе «Россия - страна возможностей» (итоги будут подведены в мае 2024 г.)

В текущем году проектная деятельность будет продолжена, разработаны проекты:

             «Служба ранней помощи «Домашний консультант» для подачи в Фонд помощи детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (срок подачи – март 2024 г.):

            «Долголетие в ритме танца» инструктора по физической культуре М.И. Ладониной для подачи на Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.

В 2023 г. в Центр поступили 2350 ИПРА, в том числе за 2023 г. – 1660 ИПРА, за 2023 г. исполнены 1660 (100,00%). За 2022 г. в 2023 г. поступили 690 ИПРА, исполнены 690 ИПРА (100,0 %). Общий процент исполненных ИПРА на 1 января 2024 г. составляет 100,0 %. Также в 2023 году поступили 256 ИПРА детей-инвалидов, исполнено 256 ИПРА детей-инвалидов (100%).

СЛАЙД 8. Основными задачами Центра на 2024 г. являются:

выполнение государственного задания на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 г.г.;

открытие социально-реабилитационного отделения;

совершенствование работы пункта проката технических средств реабилитации и «Школы ухода»;

развитие направления «Социальная занятость инвалидов»;

применение принципа клиентоориентированного подхода при оказании социальных услуг;

оснащение пункта проката (детский) современными средствами технической реабилитации;

реабилитация и абилитация инвалидов с помощью современных средств технической реабилитации;

укрепление материально-технической базы Центра;

организация системной работы с волонтерами «серебряного» возраста;

разработка и внедрение новых социальных проектов (не менее 2 в год);

внедрение в деятельность Центра инновационных методик и технологий социальной работы;

совершенствование финансовой и компьютерной грамотности населения;

привлечение благотворительных средств и грантовой поддержки;

участие сотрудников Центра в конкурсах различных уровней;

совершенствование работы пункта проката технических средств реабилитации и «Школы ухода»;

совершенствование механизмов, обеспечивающих эффективное взаимодействие органов и учреждений системы профилактики по работе с семьей и детьми в г. Новочебоксарск;

развитие инновационных технологий и методов профилактики раннего семейного неблагополучия, профилактики социального сиротства, беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;

профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства, организация работы по формированию социально-благополучного общества, формирования ценностей семейного образа жизни, укрепление социального института семьи, повышение ценности семейного образа жизни; содействие в реализации воспитательного потенциала семьи;

снижение количества семей и детей, находящихся в социально опасном положении, снижение роста безнадзорности;

социальное сопровождение семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации;

обеспечение информационной открытости Центра, поддержание его положительного имиджа.