Технология работы по участковой системе социального обслуживания семьи и детей применяется в отделении социальной помощи семье и детям
Деятельность учреждения осуществляется в тесном взаимодействии со всеми субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Совершенствуя механизм межведомственного взаимодействия, ведётся работа по участковой системе социального обслуживания семьи и детей (в соответствии с приказом Минтруда Чувашии от 04.03.2016 года № 154 «О создании участковой социальной службы для работы с семьями и детьми»).
Основной целью работы по участковому принципу является ранее выявление семейного неблагополучия, своевременная адресная помощь и поддержка, укрепление института семьи и привлечение ресурсов различных ведомств, общественности в работу по профилактике правонарушений и семейного неблагополучия в г. Новочебоксарск, что позволяет организовать целенаправленную, планомерную работу с семьями по профилактике социального сиротства, безнадзорности, беспризорности несовершеннолетних, семейного насилия и по защите прав и интересов семьи и проживающих в них детей.
Основные направления работы по участковому принципу:
- Мониторинг социальной и демографической ситуации,
- Составление социального паспорта районов города,
- Выявление семей и детей, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в социальной помощи и поддерке,
- Прием граждан, несовершеннолетних и членов их семей определение проблем и путей оказания помощи,
- Разработка индивидуальной программы реабилитации семьи и детей устранение семейного неблагополучия,
- Оказание социальных услуг,
- Внедрение в практику новых форм и методов помощи семье и детям,
- Проведение акций и мероприятий, направленных на улучшение социально-экономического и социально-психологического положения семьи и детей в г. Новочебоксарск.
- Организация профилактических, обучающих, коррекционных и иных мероприятий по преодолению семейного неблагополучия,
- Организация в микрорайонах различных форм досуга,
- Проведение социально-реабилитационного мероприятий с детьми и их родителями в АУ «Новочебоксарский КЦСОН»,
- Взаимодействие на договорных условиях со всеми субъектами профилактики.
Каждый специалист по социальной работе имеет социальный паспорт своего микрорайона, в котором отражается:
- описание и краткая характеристика микрорайона, описание природной и социально-культурной среды и другие информационные данные;
- места социального риска (ночные клубы, магазины с разрешением продажи алкогольных напитков, игровые салоны, места сборов неформальных групп подростков и молодежи);
- учреждения системы профилактики данного микрорайона;
- перечень возможных предоставляемых социальных услуг семьям и детям на территории микрорайона учреждениями, организациями, предприятиями;
- составление банка данных на семьи и детей микрорайона, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Социальный паспорт микрорайона ежеквартально корректируется.
Таким образом, образуется информационное поле (банк ресурсов) для деятельности по профилактике социального сиротства и семейного неблагополучия, создаются реальные механизмы для качественной работы с семьями и детьми, своевременно решаются возникающие трудности и проблемы жителей города.
Внедрение социальной работы по участковому принципу позволяет более эффективно и своевременно решать проблемы семей. Усилие всех субъектов профилактики направляются на одну цель: сохранение семьи, полноценное развитие ребенка, предотвращение семейного неблагополучия.