ОТЧЕТ
о деятельности автономного учреждения Чувашской Республики
«Новочебоксарский комплексный
центр социального обслуживания населения» в 2024 году
Автономное учреждение Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – Центр) предоставляет социальные услуги населению на территории г. Новочебоксарска, второго по численности населения города Чувашской Республики. Учреждение в 2024 г. развивалось согласно утвержденной Стратегии развития на 2024-2026 г.
С По состоянию на 28.12.2024 г. штатная численность составила 145,5 ед., в т.ч.:
22 ед. - административное управление и руководители структурных подразделений,
58 ед. – социальные работники, в том числе помощники по уходу – 28 ед.,
36,5 ед. – специалисты по социальной и реабилитационной работе,
10 ед. - психолог, психолог в социальной сфере, юрисконсульт, инструктор по физкультуре, культорганизатор;
19 ед. - обслуживающий персонал.
По состоянию на конец 2024 г. в учреждении работали 157 человек, из них - 5 чел. – в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-х лет; 6 внешних совместителя, 41 работник, работающий по срочному трудовому договору. Число вакансий – 7,67 штатных единиц, из них «специалист по реабилитационной работе в социальной сфере» – 2 ед., специалист по социальной работе – 1,5 ед., заведующий организационно-методическим отделением – 1 ед., помощник по уходу – 3,17 ед.
Квота для приема на работу инвалидов в размере 3% от среднесписочной численности работников составляет 3 рабочих места, фактически трудоустроены 4 инвалида.
Высшее профессиональное образование на конец 2024 г. имели 64 чел. (40,7 %) работников; среднее профессиональное образование – 84 чел. (53,5 %), общее среднее образование – 9 чел. (5,7 %).
За высокие производственные показатели и в связи с юбилейными датами 45 работников Центра в течение 2024 г. получили награды, в том числе:
Заслуженный работник социальной защиты населения Чувашской Республики – 1 чел.;
Почетная грамота Минтруда Чувашии – 4 чел.,
Благодарность Минтруда Чувашии – 1 чел.;
Почетная грамота Госсовета Чувашской Республики – 3 чел.;
Почетная грамота Главы г. Новочебоксарска – 2 чел.;
Благодарность Главы г. Новочебоксарска – 10 чел.;
Почетная грамота Профсоюза – 24 чел.
Государственное задание на 2024 год выполнено полностью. Социальное обслуживание на дому: 104,26 % (376 чел.-план, 392 чел. – факт); полустационарная форма: -113,06% (25500 чел. – план, 28831 чел. – факт); стационар – 105,0 % (220 чел. – план, 231 чел. – факт).
От приносящей доход деятельности за 2024 г. получено 4696,2 тыс. руб. что на 10,9% больше объема 2023 г. (4235,3 тыс. руб.), израсходовано с учетом остатка 2023 г. 6657,7 тыс. руб.
Рост доходной части в 2024 г. обусловлен увеличением объема дополнительных социальных услуг: на дому – на 38,73 % больше показателя 2023 г., полустационар – на 18,29 % больше показателя 2023 г..
В январе-декабре 2024 г. на укрепление материально-технической базы израсходованы 5349,9 тыс. руб. (в 2023 г. – 2385,16 тыс. руб.), в том числе средства внебюджета – 1608,4 тыс. руб., бюджета – 186, 9 тыс. руб., целевые средства – 1179,9 тыс. руб., пожертвования – 1801,1 тыс. руб., средства гранта – 538,6 тыс. руб.
В 2024 г. было полностью оснащено необходимым оборудованием социально-реабилитационное отделение на сумму более 1,5 млн. руб., в том числе были закуплены: спортивные тренажеры (беговые дорожки и велотренажеры), межполушарные доски, тренажер для верхних и нижних конечностей, спортивный инвентарь (коврики, гантели, конусы, фитболы), аудиоколонка, мебель, пузырьковая панель и кресла для комнаты релаксации и др. Для детских подразделений приобретено оснащение пункта проката для семей на сумму более 0,5 млн. руб., реабилитационное оборудование (интерактивный пол) и др.
В 2024 году продолжалось укрепление материально-технической базы учреждения, на эти цели израсходованы 5349,9 тыс. руб., в том числе внебюджет – 1608,4 тыс. руб., бюджет – 186, 9 тыс. руб., целевые – 1179,9 тыс. руб., пожертвования – 1801,1 тыс. руб., грант – 538,6 тыс. руб.
В 2024 году было полностью оснащено социально-реабилитационное отделение. Закуплено оборудование для тренажерного зала, комнаты психологической разгрузки, тренировочных модулей «Спальня» и «Кухня», зоны групповых занятий, раздевалки и ресепшен. Для детских отделений приобретены моноблоки, МФУ, компьютерные столы, развивающие коврики, товары для пункта проката, мебель и другое оборудование.
В 2024 году продолжалась реализация мероприятий системы долговременного ухода, установлена квота – 47 получателей социальных услуг.
По расчетным данным Минтруда Чувашии в 20234 году численность помощников по уходу в АУ «Новочебоксарский КЦСОН» составило 28 штатных единиц, заведующего отделением – 1 единица.
В 2024 году были обучены 12 помощников по уходу. В течение года приступили к оказанию социальных услуг долговременного ухода и включены в штат учреждения 43 помощника по уходу, которые осуществляли уход за 47 получателями социальных услуг, что составило 100,0 % от установленной численности.
В 2024 году численность родственников получателей социальных услуг, осуществляющих уход, составила 38 человек, или 74,51 % от общего количества помощников по уходу. Получатели социальных услуг по уровням нуждаемости распределялись так: с 1 уровнем – 7 человек, со 2 уровнем – 20 человек, с 3 уровнем – 30 человек.
Общее количество предоставленных социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, в 2024 году составило 238 649 единиц.
В 2024 году в рамках системы долговременного ухода 56 получателям социальных услуг предоставлены технические средства реабилитации.
В отчетном периоде в школе ухода проведено 38 индивидуальных и групповых занятий, обучение прошли 111 человек.
В течение года осуществлено 370 контрольных визитов к помощникам по уходу с целью проверки результативности исполнения дополнения к индивидуальной программе предоставления социальных услуг по уходу.
В течение 2024 г. при Центре продолжал работать городской координационный центр по поддержке членов семей участников СВО.
На конец 2024 г. учтены 599 человек из числа мобилизованных граждан, граждан, проходящих военную службу по контракту и добровольцев, в том числе 16 военнослужащих батальона «Атал» и 4 военнослужащих добровольческого отряда «Барс», 60 военнослужащих, призванных военными комиссариатами других городских и муниципальных округов Чувашской Республики, 61 участник специальной военной операции, заключивший контракт в других регионах Российской Федерации.
Общее количество членов семей в г. Новочебоксарске - 853 чел., в том числе детей до 18 лет - 657 чел. Стипендию Главы Чувашской Республики получают 397 школьников, бесплатным 2-х разовым питанием в школах обеспечены 402 ребенка. Освобождены от родительской платы за присмотр и уход 202 семьи, 481 ребенок посещает кружки, секции бесплатно или со скидкой.
Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения является оператором Портала государственных сервисов. С начала работы портала государственных сервисов в Центр обратился 81 чел., из них 40 получили положительный ответ, 41 – получил отказ. В 4 квартале 2024 г. количество обращений составило 8 ед., все рассмотрены. В работе обращений нет. Чаще всего посредством портала граждане обращаются по вопросам получения единовременной выплаты участникам СВО, ежемесячной стипендии Главы Чувашской Республики.
В течение 2024 года активное участие в деятельности Центра принимали «серебряные» волонтеры. На конец года зарегистрированы на портале «Добро.ру» 170 «серебряных» волонтеров, в том числе в течение 2024 года – 68 чел. С участием «серебряных» волонтеров в рамках всероссийских акций «Тепло для героя», «Бабушкина забота», «Благодарю! Россия – одна страна», «Окопная свеча», «Добро своими руками», «Письма Победы» и других изготовлены: браслет выживания – 120 шт., носки – 1120 пар, варежки - 23 пары, вышитые обереги - 115 шт., окопные свечи – 1260 шт. Написаны бойцам СВО более 700 писем.
Получатели социальных услуг, в том числе и «серебряные» волонтеры не остаются в стороне от современных знаний и технологий. В мероприятиях по финансовой грамотности в 2024 году приняли участие 506 получателей социальных услуг. Знания компьютерных технологий получили 322 чел. Повысил правовую грамотность 71 чел.
В 2024 году Центром осуществлялась разработка и внедрение новых технологий.
Численность человеко/посещений кружков и секций клубного пространства «Мой социальный центр», организованных в рамках программы «Университет третьего возраста» 3817 ед. (632 чел.), в том числе:
кружков и секций клубного пространства: скандинавская ходьба – 27 чел./пос.; психология (лекции и тренинги) – 624 чел./пос.; художественно-прикладное творчество (кружки «Волшебная глина» - 60 чел./пос., «Мир вышивки» - 59 чел./пос.; клуб «Мастерица – 616 чел/пос.); клуб «Сеньоры» (танцедвигательная терапия) – 1154 чел./пос.; клуб «История России в лицах» - 219 чел./пос.; «Встречи в творческой гостиной» - 69 чел./пос., «Литературная гостиная» - 90 чел./пос.
На конец 2024 г. 625 чел. получили консультации по вопросам проката ТСР, воспользовались услугами пункта проката, в том числе получатели социальных услуг в рамках системы долговременного ухода, – 177 чел., что составляет 155,3 % от уровня 2023 г. Услугами пункта проката для семей воспользовались 5 семей с детьми.
Продолжилось внедрение стационарозамещающей технологии «Санаторий на дому» в отделениях социального обслуживания на дому. С января по декабрь 2024 г. 5722 социально-реабилитационные услуги оказаны 269 получателям социальных услуг (в среднем на 1 чел. – 21,3 услуги). Показатель по численности участников направления на 2,3 % больше показателя 2023 г.
В программе «Невозможного.net», участниками которой являются молодые инвалиды с ментальными нарушениями, в течение года принимали участие 6 чел., что в 1,5 раза больше показателя 2023 г. Всего проведено 16 занятий.
С начала 2024 года охвачено мероприятиями в рамках внедрения технологии «Тренировочная квартира» 99 детей-инвалидов, проведено 12 мастер-классов и 17 обучающих практических занятий. В отчетном году от Чебоксарской ГЭС поступила благотворительная помощь в сумме 240 тыс. руб. на дооборудование тренировочной квартиры (приобретена мебель, бытовая техника, кухонные принадлежности).
В рамках внедрения технологии «Теплый дом» проведено 16 мероприятий: тренинг «Умей сказать «Нет!», мастер-классы по изготовлению сувениров, в которых приняли участие 87 несовершеннолетних и 6 родителей.
Для укрепления детско-родительских отношений создан клуб для детей и родителей «В кругу друзей». В 2024 г. состоялось 16 заседаний, с общим охватом – 168 человек (из них: 73 родителей, 95 несовершеннолетних).
В 2024 г. работала выездная служба ранней помощи «Домашний консультант». На обслуживание на дому взято 2 семьи, воспитывающие детей-инвалидов до 3х лет для улучшения функционирования ребенка в естественных жизненных ситуациях. Проведены 12 занятий для родителей.
В рамках проекта «Проведем выходные вместе» проведены 19 мероприятий, с периодичностью 1 - 2 раза в месяц, охват составил 69 семей.
В декабре по адресу ул. Молодежная, дом 12 было открыто социально-реабилитационное отделение Центра, в котором имеются 4 локации: тренажерный зал; раздевалка с зоной групповых занятий; пункт проката, лекторий «Школы ухода», тренировочные модули: жилой модуль «Кухня», жилой модуль «Спальня»; комната психологической разгрузки. В декабре 2024 г. в отделение обратились с целью получения социально-реабилитационных услуг 50 инвалидов, из них 2 чел. – инвалиды-участники СВО. Информацию о работе отделения и оказываемых услугах получили 319 человек.
Проект «Оптимизация процесса предоставления услуги проката предметов ухода за детьми и их развития» в рамках грантового конкурса «Бережливая инициатива» (проводится Фондом гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество» при поддержке корпорации «Росатом») стал победителем. Сумма гранта на оснащение пункта проката - 538 615, 00 руб.
В январе-декабре 2024 г. поступили 1695 ИПРА, исполнены 1695 ИПРА (100,0 %).
Также за 2024 год поступили 314 ИПРА детей-инвалидов, исполнено 314 ИПРА детей-инвалидов (100%).
Основными задачами Центра на 2025 г. являются:
выполнение государственного задания на 2025 год и плановый период 2026 и 2027 г.г.;
совершенствование технологий социально-реабилитационной работы с инвалидами;
совершенствование работы пункта проката технических средств реабилитации и «Школы ухода»;
реализация социального проекта «Сохрани себя» Благотворительного фонда «Старость в радость»;
развитие направления «Социальная занятость инвалидов»;
применение принципа клиентоориентированного подхода при оказании социальных услуг;
реабилитация и абилитация инвалидов с помощью современных средств технической реабилитации;
укрепление материально-технической базы Центра;
организация системной работы с волонтерами «серебряного» возраста;
разработка и внедрение новых социальных проектов (не менее 2 в год);
внедрение в деятельность Центра инновационных методик и технологий социальной работы;
совершенствование финансовой и компьютерной грамотности населения;
привлечение благотворительных средств и грантовой поддержки;
участие сотрудников Центра в конкурсах различных уровней;
совершенствование механизмов, обеспечивающих эффективное взаимодействие органов и учреждений системы профилактики по работе с семьей и детьми в г. Новочебоксарск;
развитие инновационных технологий и методов профилактики раннего семейного неблагополучия, профилактики социального сиротства, беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;
профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства, организация работы по формированию социально-благополучного общества, формирования ценностей семейного образа жизни, укрепление социального института семьи, повышение ценности семейного образа жизни; содействие в реализации воспитательного потенциала семьи;
снижение количества семей и детей, находящихся в социально опасном положении, снижение роста безнадзорности;
социальное сопровождение семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации;
обеспечение информационной открытости Центра, поддержание его положительного имиджа.