Приложение 5 к приказу
АУ «Новочебоксарский КЦСОН»
от 11 января 2024 г. № 5
Положение
об организационно-методическом отделении автономного учреждения Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения»
- Общие положения
1.1. Организационно-методическое отделение (далее – отделение) является структурным подразделением автономного учреждения Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения (далее – учреждение).
1.2. Отделение в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Конституцией Чувашской Республики, законами Чувашской Республики, указами и распоряжениями Главы Чувашской Республики, постановлениями и распоряжениями Кабинета Министров Чувашской Республики, иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики, Уставом учреждения, правовыми актами учреждения, а также настоящим Положением.
1.3. Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии со структурными подразделениями учреждения.
1.5. Отделение взаимодействует с организациями и учреждениями, находящимися на территории обслуживания в рамках установленной компетенции и заключенных соглашений о сотрудничестве.
- Основные цели и задачи отделения
2.1. Организационно-методическое отделение создано в целях повышения результативности и эффективности работы учреждения, организации методического сопровождения структурных подразделений учреждения, разработки и внедрения инновационных технологий и методов работы, а также проведения эффективной информационной работы с населением.
2.2. Основными задачами отделениями являются:
оказание комплексной методической помощи всем структурным подразделениям учреждения;
повышение уровня теоретической подготовки специалистов и повышение общего уровня профессиональной культуры.
разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты и социального обслуживания населения;
внедрение системы наставничества в Учреждении;
решение вопросов повышения квалификации работников Учреждения;
информирование населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Учреждения.
- Функции отделения и виды предоставляемых услуг
3.1. Функции отделения:
3.1.1. организационно-методическая деятельность:
разработка и реализация целевых программ, проектов по основным направлениям деятельности учреждения;
оказание методической помощи структурным подразделениям учреждения, сопровождение реализации инновационных программ и проектов, анализ их результативности, внедрение новых форм и методов работы;
организация деятельности Методического совета учреждения;
подготовка и проведение семинаров, конференций, круглых столов, мастер-классов и других мероприятий по актуальным вопросам социального обслуживания населения с целью распространения эффективного опыта работы и внедрения инновационных форм работы;
подготовка и проведение мероприятий по повышению квалификации работников учреждения;
контрольно-аналитическая деятельность:
изучение эффективности деятельности структурных подразделений учреждения и внесения предложений по повышению ее качества;
организация мероприятий по выполнению требований системы контроля качества.
осуществление мониторинга удовлетворенности качеством предоставленных социальных услуг;
отчетно-статистическая деятельность:
изучение и обобщение статистических, аналитических и отчетных материалов о деятельности учреждения;
представление отчетной документации о деятельности учреждения учредителю;
информационно-просветительская деятельность:
разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания;
информирование населения, в том числе через СМИ, о деятельности учреждения;
обеспечение размещения информации на веб-сайтах учреждения, муниципальных образований, а также Минтруда Чувашии.
3.2. Отделение в соответствии с возложенными задачами организует следующую работу:
проведение мониторингов по качеству и условиям предоставления социальных услуг в структурных подразделениях учреждения;
разработка и реализация предложений по совершенствованию деятельности структурных подразделений и учреждения в целом;
проведение конференций, совещаний, заседаний и встреч, конкурсов, выставок и других мероприятий по вопросам, входящим в компетенцию учреждения;
подготовку и размещение информации об услугах, оказываемых гражданам, на сайте организации, обеспечивает информационную открытость учреждения в установленном порядке;
внедрение в учреждении инновационных форм деятельности, современных методов и инструментов оказания социальных услуг;
организация и контроль за работой структурных подразделений по информированию населения о деятельности учреждения;
организация работы по проведению мероприятий по повышению уровня профессионального мастерства работников учреждения;
организация работы структурных подразделений по оформлению информационных стендов в помещении учреждения;
организация работы по взаимодействию с государственными, общественными, религиозными, благотворительными организациями, учреждениями здравоохранения, образования и др.;
организация работы по заключению соглашений с государственными, общественными, религиозными, благотворительными организациями, учреждениями здравоохранения, образования и др..
- Показатели, определяющие качество работы учреждения
4.1. При оценке качества предоставления услуг организационно-методическим отделением используются следующие критерии:
применение инновационных методик, программ, создание и (или) участие в реализации социальных проектов;
своевременность представления планов, отчетов, иной учетно-отчетной документации;
участие в методической работе, конкурсах профессионального мастерства, мероприятиях по повышению квалификации;
проведение открытых мероприятий, мастер-классов в учреждении; выступление сотрудников на семинарах, научно-практических конференциях, совещаниях, круглых столах, методических советах;
участие сотрудников в мероприятиях, направленных на информирование населения по вопросам социального обслуживания, в том числе подготовка буклетов, брошюр, наличие публикаций в СМИ, госпабликах, официальном сайте Учреждения;
обеспечение проведения конкурсов профессионального мастерства, фестивалей, соревнований, олимпиад и т.д. в Учреждении;
участие сотрудников в конкурсах профессионального мастерства, фестивалях, соревнованиях, олимпиадах;
участие во внедрении системы наставничества в учреждении, руководство методическим объединением специалистов.
- Порядок организации деятельности отделения
5.1. Непосредственное руководство деятельностью отделения осуществляет заведующий отделением, который подчиняется заместителю директора, курирующему данное направление работы, и директору учреждения.
5.2. Заведующий отделением назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом директора учреждения по согласованию с заместителем директора, курирующим данное направление работы.
5.3. На должность заведующего отделением назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.
5.4. Заведующий отделением:
руководит деятельностью отделения;
распределяет обязанности между сотрудниками отделения и контролирует их выполнение;
организует работу по своевременному и качественному представлению необходимой информации и отчетности в вышестоящие организации, разработке и внедрению инновационных форм и методов работы в деятельность отделения;
разрабатывает и представляет на утверждение руководителю Учреждения планы работы отделения, а также составляет отчеты об их выполнении;
вносит руководителю Учреждения предложения по совершенствованию деятельности отделения, Учреждения;
вносит руководителю учреждения предложения о поощрении работников отделения, применении к ним мер дисциплинарного взыскания;
участвует в заседаниях, совещаниях, иных мероприятиях, проводимых в Учреждении;
несет персональную ответственность за исполнение возложенных на отделение задач и функций, обеспечение соблюдения сотрудниками отделения исполнительской и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, правил пожарной безопасности;
осуществляет иные полномочия в пределах компетенции.
5.5. Сотрудники отделения должны иметь образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.
5.6. Должностные обязанности, права и ответственность сотрудников отделения устанавливаются должностной инструкцией, которая утверждается директором Учреждения.
5.7. Режим работы отделения определяется Правилами внутреннего трудового распорядка учреждения.